無料の電話相談

解決の道は誰かに相談することから

電話相談

電話相談に関して

寄せていただいた質問については、同じような問題で困っている方にも共有できるよう、相談者様の個人情報が特定できないよう加工し、当サイトに掲載させていただく場合がございます。掲載はNGという方については、その旨をお伝え願います。秘密は厳守いたします。

お寄せいただいたご質問の中には十分にお答えできないものがあります。電話の情報だけでは限りがあるため、責任をもった回答ができないと判断した場合は、そのようにお返事させていただきます。ご了承ください。

なお、Skype、LINE、FaceTimeなどの無料電話アプリを使用される方はご連絡ください。対応可能です。

出張相談にも対応します。具体的な介護方法や、施設ケアについてのアドバイスなど一歩すすんだアドバイスが可能です(初回は無料。交通費のみご負担いただきます)。

出張相談をご希望されるかたは、以下の流れでご連絡ください。

出張相談の流れ

現在要介護者を抱えているご家族の相談をお受けします。時間は原則1時間程度とお考えください。無料のメールご相談についてはこちら。出張相談については指定の場所訪問します。交通費のみご負担いただきます。

※電車の場合:JR東西線「同志社前駅」から面談する場所の最寄り駅までの往復電車代
※車の場合:第二京阪道路枚方学研から面談する場所の最寄り高速出口までの往復高速料金代&ガソリン代

画像の説明



①最初に申し込みフォームより、ご相談内容をお知らせ下さい。その時に、相談に必要と思われる情報(主な相談内容、施設か在宅か、要介護者と相談者の関係、住所地、受けている介護サービスの種類など)もご記入下さい。こちらからお聞きすることもあります。

②当所にてお客様からのお申し込みを確認したら、社会福祉事務所で対応できる相談内容か検討し、お客様へメールかお電話でお返事させていただきます(メールをお受けしてから2日以内)。

③ご相談内容の確認ができましたら、面談する場所と相談の日時を調整させていただきます。


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